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Información General
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Datos del Responsable del Tratamiento
- Denominación social: Nutridema SL
- Nombre comercial: Nutridema
- NIF: B
- Domicilio: Calle Santa Quiteria 10, local – Murcia, Murcia – 30001
- Registro Mercantil: De Murcia
- Correo electrónico: [email protected]
Finalidad del Tratamiento de Datos
- Prestación de servicios: Consultas online, cursos (Reto 90/14 Días), suplementación, pruebas de laboratorio.
- Gestión de clientes: Atención al cliente, soporte, acceso a plataformas y comunidades.
- Personalización: Seguimientos, recomendaciones, contenidos personalizados.
- Marketing: Newsletters, promociones, remarketing, anuncios personalizados.
- Facturación: Gestión de pagos, facturas y obligaciones fiscales.
- Análisis: Mejora de servicios, encuestas, Google Analytics.
- Captación: Estrategias orgánicas y de pago, leads automatizados.
Datos Personales Recopilados
- Identificación: Nombre, apellidos, NIF/CIF (si aplica).
- Contacto: Email, teléfono, dirección postal.
- Salud: Información sobre hábitos, peso, objetivos, alergias, etc.
- Transacciones: Datos de pago (Stripe, PayPal), no almacenamos datos completos.
- Técnicos: IP, navegador, cookies, analítica web.
- Redes sociales: Interacción con Facebook, Instagram, TikTok o YouTube.
Destinatarios de Datos
Podemos compartir tus datos con terceros solo cuando es necesario o con tu consentimiento:
- Plataformas de pago: Stripe, PayPal.
- Servicios tecnológicos: Hetzner, ActiveCampaign, WooCommerce, Typeform, Webinarkit, Google Drive, ManyChat, Watoolbox, Pabbly.
- Analítica: Google Analytics, Meta, TikTok, YouTube.
- Laboratorios externos: Para pruebas contratadas.
- Autoridades legales: Agencia Tributaria, AEPD, juzgados, etc.
Todos los terceros están sujetos a contratos de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Legitimación para el Tratamiento
- Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD): Para prestar los servicios contratados.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): Envío de comunicaciones, uso de cookies, participación en grupos, tratamiento de datos de salud.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): Obligaciones contables y fiscales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Optimización de servicios mediante analítica web.
Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: Al tratamiento con fines de marketing o por interés legítimo.
- Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos.
- Portabilidad: Solicitar copia de tus datos en formato estructurado.
- Retirada de consentimiento: En cualquier momento.
- Reclamación: Ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y copia de tu DNI (salvo en consultas simples).
Conservación de los Datos
- Servicios: Durante la relación contractual y hasta 5 años.
- Facturación: 5 años (Ley General Tributaria).
- Marketing: Hasta revocar consentimiento.
- Datos de salud: Hasta 5 años o solicitud de supresión.
- Análisis estadístico: Datos anonimizados pueden conservarse indefinidamente.
Seguridad de los Datos
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- Auditorías: Revisión periódica de seguridad.
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Fecha de última actualización: 06 de mayo de 2026
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